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Material não foi entregue: entre em contato através do canal onde foi feito seu pedido, o vendedor responsável retornará seu contato para concluir o cancelamento.

Recebi o material e quero cancelar: as mercadorias podem ser devolvidas diretamente no balcão de qualquer uma de nossas unidades. Caso não haja essa possibilidade, entre em contato com um de nossos canais e solicite a coleta das mercadorias entregues, esse processo pode gerar custos dependendo da localidade solicitada.

Você tem 1 mês para solicitar a troca de mercadoria a partir da data de faturamento. As trocas podem ser realizadas diretamente no balcão de qualquer uma de nossas unidades. Caso não haja essa possibilidade, entre em contato com um de nossos canais e solicite a troca do material, esse processo pode gerar custos dependendo da localidade solicitada.

Não realizamos instalação e/ou montagem, conserto e assistência técnica de equipamentos.

Equipamentos e periféricos adquiridos conosco têm 7 dias para troca imediata em uma de nossas unidades quando constatado defeito de fábrica. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso (quedas, arranhões, falta de lubrificação em canetas, manejo errado). Passado o prazo inicial, encaminharemos o contato da assistência técnica do fabricante mais próxima.

Entre em contato conosco para consultar valores mínimos para entrega grátis e taxas da sua região.

Entregamos em até 24 horas para todo Estado do Rio de Janeiro.

Envie seu currículo para (contato@gruponovadental.com.br), ou leve até uma de nossas unidades.